De verwerking van uw bestelling

Nadat u de bestelling heeft geplaatst door op [BEVESTIGEN] te drukken, wordt deze elektronisch verstuurd naar onze verkoopafdeling en u krijgt automatisch een bevestigingsemail van de door u geplaatste bestelling.

Wanneer u binnen een uur geen bevestigingsmail ontvangt is er ergens iets mis gegaan. De meest voorkomende oorzaken hiervan zijn een spamfilter die de email blokkeert of een onvolledig afgeronde Idealbetaling. In zo’n geval raden wij u aan contact met ons op te nemen via email of het Contactformulier. Vermeld hierin zoveel mogelijk gegevens met betrekking tot uw bestelling en eventuele betaling.

De bestelling wordt door MNM Computers gecontroleerd en in behandeling genomen. In geval van vragen of problemen nemen wij contact met u op.

Pakketzending :
Wanneer u heeft gekozen voor ‘Vooruit betalen’ maakt u het bedrag van uw bestelling inclusief verzendkosten aan ons over. Zodra uw betaling bij ons is ingeboekt, ontvangt u hiervan een betalingsbevestiging. Wij verzoeken u vriendelijk uw betaling binnen één week uit te voeren. Voorradige artikelen blijven gedurende één week voor u gereserveerd

Nadat uw betaling binnen is, en de bestelling compleet, wordt deze aan u verzonden. Op het moment van verzending ontvangt u hierover een Order Update, waarna een aparte email volgt met daarin de TNT Track & Trace code en een rechtstreekse link waarop u uw zending kunt volgen.

Bij uitzondering laten we artikelen rechtstreeks vanuit onze leverancier naar uw adres verzenden. Het transport gebeurt dan door de transporteur die de leverancier hiervoor gebruikt, over het algemeen is dit DHL of GLS. Wij laten u dit in zo’n geval weten, uiteraard kunt u het kenbaar maken als u hier bezwaar tegen heeft..

Rembourszending :
Wanneer de bestelling compleet is, wordt deze aan u verzonden. Op het moment van verzending ontvangt u hierover een Order Update, waarbij in het geval van pakketzending een aparte email komt met daarin de TNT Track&Tracecode en een rechtstreekse link waarop u uw zending kunt volgen.

Onverzekerde brievenbuszending :
Wanneer u heeft gekozen voor ‘Vooruit betalen’ maakt u het bedrag van uw bestelling inclusief verzendkosten aan ons over. Zodra uw betaling bij ons is ingeboekt, ontvangt u hiervan een betalingsbevestiging. Wij verzoeken u vriendelijk uw betaling binnen één week uit te voeren. Voorradige artikelen blijven gedurende één week voor u gereserveerd

Nadat uw betaling binnen is, en de bestelling compleet, wordt deze aan u verzonden. Op het moment van verzending ontvangt u hierover een Order Update.

Afhalen :
Wanneer u de bestelling af wilt komen halen, ontvangt u van ons een email als de bestelling gereed staat om afgehaald te worden. Wij verzoeken u vriendelijk uw bestelling binnen één week af te komen halen. Voorradige artikelen blijven gedurende één week voor u gereserveerd

Indien uw order niet direct uitgeleverd kan worden ontvangt u een statusbericht wanneer er wijzigingen zijn in de eerder genoemde geschatte levertijd.